За год северяне 59 раз обратились в Роспотребнадзор по «кредитным» вопросам

Общество14.01.2020 11:49
За 2019 год в Управление Роспотребнадзора по Архангельской области поступило 59 обращений по вопросам предоставления кредитов, договорам банковского вклада.

Из этих 59 обращений 35 — письменные. 36 обращений связаны с жалобами на условия заключённых кредитных договоров, необоснованную, по мнению потребителей, задолженность перед кредитными организациями и не доведение информации о предоставляемых услугах, девять обращений касались вопросов предоставления (использования) пластиковых карт, три — заключения договора банковского вклада.

В 11-ти обращениях затрагивались вопросы оформления банковского продукта — векселя и отказа от него, а также навязывания дополнительных услуг к кредитному договору и мошеннических действий со стороны микрофинансовых организаций, спорной транзакции и невыплатах страхового возмещения.

Всем обратившимся специалистами Управления даны подробные консультации, оказана практическая помощь в составлении претензий и разъяснён порядок судебной защиты их прав, сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Архангельской области.

Реклама
Нашли ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и отправьте ее нам.