Как сообщила эксперт отдела защиты прав застрахованных лиц и
Другими словами, территориальный фонд ОМС Архангельской области не выдаёт полисы ОМС, тем более не оформляет автостраховки, туристические страховки, полисы ДМС.
Контактные данные страховщиков, режим работы, а также пункты выдачи полисов ОМС можно посмотреть на сайте ТФОМС Архангельской области.
Кроме того, граждане могут оформить заявку на оформление полиса ОМС на сайтах страховых поверенных: Архангельского филиала
Уточнить свою страховую принадлежность можно в
По иным вопросам, связанным с получением медицинской помощи, граждане могут обратиться в страховые медицинские организации или в ТФОМС, оставив письменное обращение.
В случае возникновения трудностей при получении медицинской помощи каждый гражданин может и должен обратиться к своему менеджеру здоровья — страховому представителю страховой медицинской организации, номер телефона которого указан на полисе ОМС. Страховой поверенный поможет разрешить возникшие проблемы, проконсультирует или окажет сопровождение в получении бесплатной медицинской помощи, поскольку с 28 мая 2019 года, согласно новым правилам ОМС, защита прав застрахованных лиц — прямой функционал страховщиков.
Правилами ОМС регламентирован порядок информационного сопровождения застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи, включая прохождение профилактических мероприятий, детально прописан контроль за диспансерным наблюдением пациента со стороны страховщиков. Законодательная новелла призвана обеспечить преемственность медицинской помощи и контрольные мероприятия, которые позволят отследить все этапы лечения пациентов и принять меры для устранения недостатков в процессе, а не постфактум, сообщили в